Да, есть цели, достижение которых зависит целиком и полностью от самого человека. Чтобы сбросить вес или накачать мышцы – для этого нужно только желание и соответствующие действия. А вот чтобы, накачав эти мышцы, стать Мистером Вселенная нужно ещё много всего. Можно самому написать книгу, но чтобы её издать – нужно найти издателя и убедить его в том, что книга достойна внимания публики. И большинство целей именно таковы: они требуют не только наших усилий, но ещё и зависят от других людей и обстоятельств.

Здесь можно было бы поговорить о том, что нужно учиться взаимодействовать с людьми, убеждать их содействовать вам в достижении целей. Или о том, как создавать вокруг себя благоприятные обстоятельства. Но об этом и так сказано уже немало. Это, без сомнения, нужно и полезно.

Но я не об этом, а о правильном подходе к достижению целей вообще. Давайте посмотрим на процесс достижения цели как бы сверху. Классик сказал, что жизнь – это игра.  Я добавлю: жизнь – это игра “Лесенки и змейки” (это игра с игровым полем, на котором игроки бросают кубик и переставляют фишки, периодически попадая на клетки, с которых их либо отбрасывает назад, либо перемещает вперёд, или вообще приходится пропустить ход). С достижением целей так же. Вроде пошагово двигался в соответствии с планом, потом бац – не повезло или ситуация объективно и неблагоприятно изменилась, или кто-то подвёл, и план оказался нарушен. Иногда ситуация меняется настолько сильно, что невозможно продолжать пользоваться старым планом и приходится составлять новый. Это может здорово выбить из колеи.

Пошаговый план может сильно мешать. Я не говорю, что его не надо составлять. Ведь без стадии предварительного планирования дело вообще может не сдвинуться с места. Просто не надо к нему относиться как к догме! Даже если ничего непредвиденного и не происходит и план остаётся вполне рабочим, часто он же мешает увидеть возможность свернуть на более короткую дорожку к цели. Да, цель в результате будет достигнута, но это могло произойти быстрее и проще. Как в игре, когда вдруг выпадает удачное число и сразу оказываешься в двух шагах от финиша. Зачем же пропускать такой момент?

Нужно держать общее направление к цели, двигаться по плану, но одновременно не огорчаться, если план вдруг перестаёт соответствовать изменившейся ситуации. Просто вы попали на несчастливую клетку. И ни в коем случае не забывайте смотреть по сторонам в поисках более коротких (или обходных, если надо) путей! Эти более короткие пути могут возникать не только в виде благоприятных ситуаций, поступившей полезной информации, но и неожиданных встреч или знакомств. Не стоит ими пренебрегать. А чтобы не возникало больших задержек по вине других людей или обстоятельств – у вас всегда должен быть наготове план Б (а лучше еще и план В). Тогда достичь своих целей можно будет значительно быстрее.

Больше всего мешают тараканы в голове! Причем видов таких тараканов неисчислимое количество. Нужен пример? Пожалуйста:

Один мой знакомый рассуждает так: В бизнесе нужно обслуживать клиентов. Выполнять то, что хотят клиенты, подстраиваться под них. А это значит, что я должен буду прогибаться под них. А я прогибаться не хочу принципиально! Получается, что бизнес – не для меня.

И этот парень далеко не самый неадекватный… Но лечить ему голову явно нужно… То, что сейчас он работает “на дядю” и там его прогибают по желанию начальника постоянно и в разные стороны – это как-то не мешает его принципу “А я прогибаться не хочу принципиально!” Парадокс.

Покопайтесь на досуге в своей голове. Выпишите отмазки, которыми вы обосновываете свою неспособность начать свое дело. Посмотрите на них со стороны. Не похожи ли вы на этого моего знакомого?

Обращаясь к теме мотивации, стоит однако помнить, что мотивация – это не цель, а средство – способ заставить себя делать то, что нужно. Соответственно, и относиться к ней нужно как к средству: освоил, научился пользоваться — применяй. Отсюда и критерий эффективности — смог себя замотивировать и сделал что-то — значит мотивация эффективна, имеет смысл взять её на вооружение и активно использовать.

А сейчас поговорим о том, как, собственно, мы учимся, а конкретно — о форме обучения. Форм обучения всего четыре:

• книги (индивидуальная форма обучения, это учебники, самоучители, справочная литература);
• семинары и тренинги (групповая форма, фактически это уроки);
• работа с учителем (ныне называемая модным словом коучинг, это индивидуальная форма, возможно обучение в маленькой группе);
• обучающие курсы (аудио-, видео- и печатные материалы).

1. Книги — индивидуальная форма обучения. Отсюда главная проблема: так как за всё отвечаешь сам, контролировать некому, то необходима о-о-о-очень сильная мотивация, чтобы не бросить всё после нескольких попыток.

Проблемы более мелкого порядка:

• если на чём-то застрял, то не всегда удаётся справиться самостоятельно;
• трудно не отвлекаться самому или сделать так, чтобы тебя не отвлекали;
• трудно найти время на самообучение по психологическим причинам (вы не платили за семинар и не опоздаете на тренировку, книга подождет вас сколько угодно – это позволяет не соблюдать режим).

Плюсы:

• дёшево;
• доступно;
• можно выбрать время для обучения, спланировать весь процесс самостоятельно.

2. Семинары на порядок эффективнее, чем обучение по книгам, так как:

• есть преподаватель, который будет держать внимание, темп, ему можно задать вопросы, обратиться за помощью;
• отвлечься значительно труднее, ведь работа организована так, чтобы ничего не отвлекало и идёт в определённом темпе;
• кроме того, не все хорошо воспринимают информацию визуально, некоторым больше пользы принесёт восприятие на слух;
• часто существует некий элемент соревновательности между слушателями;
• на семинаре или тренинге (если, конечно, он проводится грамотным преподавателем), обязательно будут задействованы эмоции, а эмоциональность обучения очень сильно повышает его эффективность;
• если это тренинг, то имеется практическая часть, то есть возможность что-то попробовать самому. Цель тренинга, в отличие от семинара — получить какой-то результат (например, освоить какие-то упражнения, получить какой-то практический опыт, получить в руки практическую методику). Семинар же направлен на получение информации, но не освоение какого-то навыка.
• на тренинге есть возможность учиться путём подражания, что является наиболее эффективным способом обучения.

Минусы:

• дороже, чем книги;
• необходимо найти время, чтобы посетить семинар или тренинг, особенно если нужно ехать в другой город.

3. Коучинг — самая эффективная на данный момент форма обучения. И эффективность её заключается не только и не столько в том, что учитель является примером (а кроме того объяснит и поможет, да еще и организует сам процесс обучения). Ценность коучинга заключается в том, что коуч обеспечивает сильную мотивацию своему ученику, так как его цель — допинать ученика до результата любым способом.

Кроме того, коуч берёт на себя моральную ответственность за достижение этого результата. Из чего следует вывод — не всякий учитель (то есть человек, обладающий нужными знаниями и способный обучить) может быть коучем. Отсюда же пожалуй единственный минус этой формы обучения — она стоит дорого, иногда запредельно дорого.

4. Особняком в этом списке стоит такая форма обучения, как обучающий курс. По цене он занимает, как правило, промежуточную позицию между книгой и семинаром. Но хороший курс может быть значительно эффективнее не только книги, но даже семинара или тренинга. Если его создавал человек грамотный, то в нём будет хорошая мотивационная составляющая.

Так как курсы чаще всего построены в виде уроков (иногда бывает по темам, как учебники, что ИМХО, работает хуже), то процесс обучения будет хорошо распланирован. Наличие заданий из реальной практики работает несравненно лучше обычных книжных задач.

Но здесь важно, чтобы автор курса сам являлся практиком. Есть риск нарваться на теоретика, но такой риск существует и при посещении тренинга, и в коучинге.

Если курс подаётся не только в классическом формате, но и в аудио или видео, удобство пользования повышается.

Хорошо также работает сочетание разных форм обучения. При этом нужно учитывать особенности обучающегося человека и изучаемой темы.

Думаю, что всем ясно, что просто взять и тупо заставить себя, усадив за стол – малоэффективно. Если первый раз это и получится, то второй раз вы найдёте любой повод, только бы этого не делать. И не сделаете.

На самом деле, способов решить проблему всего два: можно либо вызвать интерес к изучаемой теме, либо себя замотивировать. (Хотя интерес – это тоже один из видов мотивации.)

Вызвать у себя интерес можно далеко не к любой теме, но к каким-то моментам можно вызвать почти всегда. Но, всё же, главный источник интереса — в практике. Обеспечьте своим знаниям применение — и появится интерес. Изучение теории, даже с решением учебных задач, ничего не даст. Это не интересно даже школьникам, не говоря уже о взрослых. Нужна настоящая, серьёзная практическая задача, требующая решения. И чтобы от решения этой задачи действительно что-то зависело, вот тогда успех обеспечен.

Теперь о мотивации. На эту тему сейчас не пишет только ленивый, я тоже не буду исключением.

Замотивировать себя — это найти такой мотив для деятельности, который не даст вам отвертеться от выполнения задуманного. Этот мотив, кстати, может объективно быть в наличии. Например, может быть реальный риск вылететь с работы или уплатить большой штраф.

Или, наоборот, может иметь место положительный стимул в виде, например, работы за границей с хорошим заработком. Кстати, именно перспектива устроиться на хорошую работу за границей для многих становится практически единственным мотивом выучить-таки иностранный язык. Кроме того, успешно учат язык те, кто нашёл вторую половинку в другой стране.

А что делать, если судьба не потрудилась подкинуть вам железобетонный мотив?

Для примера приведу такую актуальную для многих тему, как похудение. Практически каждый в своей жизни сталкивался с женщиной, желающей похудеть (мама, сестра, подруги). Скорее всего, у вас на примете есть даже несколько объектов для наблюдения. Поговорив с ними, вы узнаете о том, как это сложно – похудеть, а также сколько способов было перепробовано, но практически ни к чему это не привело. А теперь представьте, что кто-то предложил им через пол года роль в Голливудском фильме (без шуток), если они доведут свой вес до определённой отметки. Как вы думаете, скольким удастся сбросить вес за отведённое время? Да большинство из них к указанному сроку будут напоминать куклу Барби!

Так вот, если сильного, весомого мотива нет, то можно попытаться перевести количество в качество и найти много, пусть не очень веских, мотивов. Скажем 20, 30 или даже больше. Чтобы в сумме они составили что-то весомое и было жалко отказываться от задуманного. Это один из способов повышения мотивации.

Предлагаю ещё один действенный способ. Он основан на направленности мотивации. В разных источниках направленность называют по-разному: положительная и отрицательная мотивация, мотивация ОТ и К, а проще говоря – всем известные КНУТ и ПРЯНИК.

Отрицательная мотивация намного эффективнее положительной, так как здесь задействован самый сильный из человеческих инстинктов – инстинкт самосохранения. Попробуйте-ка проигнорировать тот факт, что в результате невыполнения каких-то действий потеряете работу! Поэтому, если нужно что-то обязательно сделать, то ищите прежде всего отрицательную мотивацию.

Положительная мотивация у большинства работает слабее (исключение составляет очень небольшой процент, у которых есть заветное желание, ради осуществления которого они готовы на значительные усилия). Слабость (а значит и невысокая эффективность) положительной мотивации заключается в подсознательном понимании того факта, что если ничего не сделаешь, то хуже не будет. Если не получишь того, что хотел, это неприятно, конечно, но не конец света.

Выход — для каждой положительной мотивации находить соответствующую ей отрицательную. Стараться представить себе, чего не дополучишь в жизни, если не сделаешь то, что задумал.

Например, если не выучишь иностранный язык, то всё останется как было. Хорошего ничего не произойдёт, но ведь и плохого вроде бы тоже.

Но если хорошенько представить, что было бы, если бы удалось-таки этот язык выучить: увеличение зарплаты, повышение по карьерной лестнице, поездки за границу, зарубежные бизнес-партнёры, уважение коллег и друзей, доступ к зарубежной литературе (которую, возможно, никогда не переведут на русский язык) и много чего ещё. Всё перечисенное и составит положительную мотивацию. И кому-то её будет достаточно. Кому-то, но не всем.

А теперь представьте, что если вы язык не выучите, то ничего этого у вас не будет. Ни денег, ни уважения, ни интересных поездок. Вы сами себя всего этого лишили!

Можно, конечно, сказать, что ничего страшного не произойдёт, другие же как-то обходятся. Но нужно учесть, что если вы не будете учиться новому, то со временем ваша жизнь будет только ухудшаться. Так как времена меняются и то, что сейчас является конкурентным преимуществом (знание языка или другие знания и умения), вскоре может стать обязательным и распространенным навыком.

Кроме того, на пятки всегда наступает молодое поколение, образование которого и приспособленность к современной реальности будут лучше ваших. Таковы тенденции. Как в «Алисе в Зазеркалье»: “Надо всё время бежать – только чтобы остаться на месте, а чтобы попасть куда-то ещё нужно бежать вдвое быстрее”.

Это отрицательная мотивация. Если научиться правильно ею пользоваться, это поможет вам в жизни.

Для одних постоянное профессиональное обучение является необходимостью (например, если бухгалтер не в курсе постоянно меняющихся законов и подзаконных актов — он профнепригоден). Для других обучение и повышение квалификации — это только ВОЗМОЖНОСТЬ подняться по карьерной лестнице. Для третьих обучение — это единственный реальный способ плюнуть на опостылевшую работу “на дядю” и заняться своим делом, которое действительно нравится.

Многие люди последние лет …дцать мечтают выучить иностранный язык, знание которого могло бы изменить сразу: карьеру, личную жизнь, а также уровень, разнообразие и качество жизни вообще.

Тот, кому РЕАЛЬНО необходимо учиться — уже делает это. Хорошо или плохо, эффективно или не очень, с удовольствием или без — это уже другой вопрос. А вот желания тех, у кого нет насущной необходимости, обычно так и остаются нереализованными.

Потому что мы – не дети, нам сложнее. Если слово НАДО ещё может на какое-то время (очень недолгое) заставить действовать, то слова ХОРОШО БЫЛО БЫ — уже нет.

С детьми всё просто. Для них главное — чтобы было интересно. На этом интересе дети могут продержаться очень долго. Есть только один нюанс, который необходимо учитывать в обучении детей: чтобы не было совсем непонятных вещей. Идти нужно от уже известного — к новому, чтобы не образовалось больших пробелов, после которых нить рассуждений теряется безвозвратно. Вот и всё. Я намеренно не затрагиваю здесь тему способностей, ведь, как показывает практика, это — вторично. Не настолько сложна школьная программа, чтобы вызвать какие-то проблемы. Проблемы чаще возникают из-за убогости методик преподавания.

А как обстоят дела со взрослыми? Сразу хочу сказать, что и среди взрослых есть категория людей, которые могут учиться, как дети. Не важно чему именно, главное — интерес. Так некоторые учат, например, иностранные языки. Сильнейший интерес к предмету изучения сметает на своём пути все преграды. К сожалению, такие случаи – редкость.

Большинство же из нас ещё в процессе школьного обучения теряют эту способность — учиться легко и только на топливе интереса. Так как наша система образования не допускает, чтобы мы могли изучать только то, что нам интересно. И, более того, совершенно не заботится о сохранении хоть какого-нибудь интереса к обучению. Тех немногих, кто счастливо избежал этой участи, добивает высшее образование.

Какие цели преследует высшая школа — это отдельная тема, об этом как-нибудь ещё поговорим. Суть в том, что к окончанию ВУЗа даже остатки интереса заканчиваются, а стимулом к обучению становится только понятие «надо» (закончить, дотянуть, чтобы потом уже никогда больше не видеть ненавистные конспекты и никогда в жизни больше не сдавать экзамены). Надо закончить, так как жалко терять годы, которые уже отучился, да и диплом всё-таки нужен (кому и для чего он нужен, опять-таки разговор отдельный).

И вот в таком плачевном состоянии мы переходим во взрослую жизнь. Интерес к обучению отбит напрочь. Это было бы не смертельно, если бы того, что с трудом было изучено в институтах, университетах и академиях, хватало бы до конца наших дней.

У многих, кстати, вырабатывается такое глубокое отвращение к обучению, что их больше никто и никогда не в состоянии заставить заняться своим образованием. Для некоторых даже сдать TOEFL или экзамен на водительские права становится непреодолимой преградой. По психологическим причинам. В результате чего теряются благоприятные возможности.

Теперь о тех, кто понимает, что без дальнейшего образования (или самообразования) далеко не уедешь. Кто-то понимает это, едва попав из ВУЗа на свою первую работу. Кто-то — чуть позже, когда замечает, что прогресса ни в карьере, ни в доходах, ни в жизни вообще нет и не предвидится. Здесь опять же, есть смирившиеся, а есть решившие бороться дальше.

(Замечу, что хотя здесь я упоминала только о профессиональном образовании, есть ещё масса вещей, которых мы не можем позволить себе не знать или не уметь: эффективно общаться, преподносить себя, заботиться о своём здоровье, воспитывать детей и многого другого. )

В результате многие оказываются перед фактом, что обучать себя всё-таки придётся, а как себя заставить — не понятно.

(продолжение следует)

На деле пользоваться таким способом определения истинности людям сложно, а иногда это просто опасно. Нас с детства приучили к мысли, что проверять на собственном опыте истинность утверждения “Не влезай – убьёт” рискованно, а утверждения “Вечный двигатель создать невозможно” – неэффективно, хотя некоторые пытались.

Вот так и пошло, что истинность большинства утверждений мы привыкли признавать без возражений. Родителям и другим авторитетным для нас людям привыкли верить. Учебники также редко являлись поводом для недоверия, только иногда – если у нас не совпадал ответ к задаче.

Получается, что у нас, в основном, авторитет — критерий истины! Вот они, последствия воспитания.

Можно, конечно, возразить, что мол ничего страшного в этом нет, нельзя же всё подряд проверять на собственном опыте, а ориентироваться в мире как-то надо. Согласна наполовину. Верить утверждениям авторитетных людей было хорошо в детстве, когда возможности невелики, а опасности наоборот. Хотя именно в детстве все ещё пытаются проверить побольше на собственном опыте… А во взрослой жизни вера в “общеизвестные истины” приносит слишком много вреда, чтобы оставить всё как есть.

Что это за вред? Множество “истин” мы даже не успели обдумать (не то что проверить на практике!) и решить, нужны ли они нам вообще, но уже усвоили.

Например:

• Всё в этой жизни достаётся с трудом.
• Обычному человеку очень трудно разбогатеть.
• Делать ошибки – плохо.
• Чтобы чего-то добиться, нужна огромная сила воли.
• Чтобы что-то сделать, нужно сначала досконально во всём разобраться (теоретически), а потом начинать делать.
• Если тебя о чём-то попросили, невежливо отказывать.

И так далее. Это только несколько примеров.

Скажите, с какими из этих утверждений вы внутренне согласны? Ничего страшного, вроде бы… но только:

Всё в этой жизни достаётся с трудом:
… и верящие в это всю жизнь тяжело трудятся на прожиточный минимум.

Обычному человеку очень трудно разбогатеть:
… и богатых людей мало, большинство только мечтает о богатстве или даже об элементарном достатке.

Делать ошибки – плохо:
… и мы боимся их совершить, так как привыкли со школы к наказаниям и порицаниям за плохие оценки. Хотя какой опыт возможен вообще без ошибок? Можно ли хоть чего-нибудь заметного добиться с первой попытки?

Чтобы чего-то добиться, нужна огромная сила воли:
… а что, если силу воли заменить на сильную мотивацию?

Чтобы что-то сделать, нужно сначала досконально во всём разобраться (теоретически), а потом начинать делать:
… и старательно разбираемся годами, так и не добираясь до практического применения. Потому что всегда можно найти, чего ты ещё не знаешь, а практических результатов всё нет и нет.

Если тебя о чём-то попросили, невежливо отказывать:
… и мы активно участвуем (часто без всякого желания) в жизни друзей, родственников и коллег, помогая, решая проблемы и улаживая конфликты, а на собственную жизнь времени не остаётся. Не призываю игнорировать окружающих, но должна же быть мера!

Я не настаиваю на проверке абсолютно всего на собственном опыте, но элементарную критичность подключить необходимо! Мы пользуемся привычными “истинами”, даже не замечая, как они портят нашу жизнь. И, самое главное, чаще всего до практики вообще дело не доходит, ведь все и так уверены, что ничего не выйдет .

Как вы думаете, поступил ли так кто-то из тех 200 программистов? … Правильно, никто ничего подобного не делал. Мало того, когда я некоторым из них при личных встречах подбрасывал подобные идеи, они находили десятки причин, по которым они не могут заняться продажей утилит.

Фантазия в поисках “отмазок” работает просто прекрасно. Причины, по которым нельзя что-то сделать, генерируются легко и непринужденно. Эту бы фантазию и энергию, да в нужное русло!

Жизнь предоставляет каждому из нас есть десятки и сотни новых возможностей. Часть из них мы не замечаем, а от остальных отмахиваемся.

Разве дело в отсутствии идей? Идею я им приносил на тарелочке.

Если вам нужны новые идеи – ищите их в своей области деятельности, их там уйма. Посмотрите вокруг внимательнее.

Я взглянул на список и понял, что разобраться в этом сходу не получится. И дал сотруднику задание нарисовать схему, показать на ней серверы и стрелками указать скорость связи между ними. Зелеными стрелками – нормальную скорость, красными – низкую. А также указать на схеме краткие характеристики компьютеров – где установлены, их назначение и т.п.

Через час радостный иностранец написал мне, что как только он нарисовал схему и расставил стрелки, суть проблемы стала очевидной. Компьютеры, находящиеся в Сиэтле, не могли с нормальной скоростью передавать данные в Вашингтон и Даллас. Между остальными штатами связь была нормальной. Ну а раз суть ясна, остается разобраться с оборудованием и каналами связи – а это уже только дело времени, когда знаешь что и где проверять.

Подобные задачи, которые невозможно представить и решить в уме, возникают часто и в разных сферах жизни, а в бизнесе и подавно. Если нет практического опыта решения запутанных задач, многие “опускают лапки”. А решение часто лежит на поверхности, достаточно лишь изобразить схему на бумаге и посмотреть на нее минуту-другую.

Для меня такой способ привычен, проверен и очевиден. Но многие о нем либо не знают, либо забывают. Дело в том, что когда мы сидим в школе на уроке геометрии, то там очевидно, что для решения задачи нужно нарисовать схему. Правда мало кому это занятие нравится Когда же мы выходим за пределы школы, то и в голову не приходит заниматься этим странным делом. А зря!