Shareware: Повышаем доверие
Очевидно, что чем больше посетители сайта доверяют вам, тем больше вероятность, что они купят ваш товар. При продаже компьютерных программ есть способ повышения доверия, которым почему-то нечасто пользуются, хотя работает он прекрасно. Этот способ – получения статуса партнера солидных компаний.
Такой статус получается либо за соответствие определенному набору характеристик, либо просто покупается (как правило, за небольшие деньги).
Если вы разрабатываете модули (plug-in, add-on) к какой-то программе, свяжитесь с ее разработчиками и узнайте условия получения специального статуса. Например, у популярной CMS DotNetNuke многоуровневая система партнерства с разными требованиями и преимуществами. Причем, для получения одного из них достаточно заплатить всего сотню долларов. Зато вы получите доступ к новостям этой компании, к наисвежайшим исходным текстам CMS, а также сможете повесить на сайте их логотип и надпись вроде: “Мы – партнеры и спонсоры вашей любимой CMS DotNetNuke.”
Иногда для получения статуса нужно выслать исходные тексты вашей программы или показать определенный сертификат. Но это стоит сделать, чтобы выделиться из толпы “просто-” дополнений к WinAMP, Photoshop, Firefox и других программ. У ваших конкурентов просто add-on-ы, а у вас сертифицированные. Конкуренты просто пытаются заработать денег, а вы спонсируете разработку бесплатной CMS. И так далее.
Получайте все сертификаты, которые можете получить. Вывешивайте на сайте все возможные подтверждения вашей солидности и качества ваших программ. “Программа проверена антивирусной компанией … и в ней 100% нет вирусов и троянов″, “В нашей команде работают только Microsoft сертифицированные специалисты”, “Мы спонсоры выставки …”
Нужно использовать все возможные средства для убеждения клиентов в том, что программу нужно купить именно у вас. Подумайте, как использовать его в вашем бизнесе.
Продолжение см. в курсе “Как заработать на продаже программ: Советы из первых рук.”